Choisir le chat ou la voix.
Le mode de conversation se configure dans le Studio.
Un agent ouvert dans le Studio.
Choisir le mode
Dans Mode de conversation, choisissez Chat texte pour les échanges écrits, ou Avatar vocal pour les échanges avec voix et avatar.
Choisir le modèle
En mode texte, le sélecteur Conversation texte propose les modèles disponibles. Les modèles audio sont distincts. Vous pouvez conserver la configuration serveur ou choisir une option de la liste.
Tester la conversation
Utilisez Tester. En chat texte, envoyez une question et vérifiez la réponse. En mode vocal, autorisez le microphone lorsque le navigateur le demande et vérifiez le périphérique audio.
Mettre à jour la publication
Après un changement de mode ou de configuration, ouvrez Publier et mettez à jour la publication. Vérifiez ensuite le lien publié : le test dans le Studio et la version publiée sont deux accès différents.
Publier votre agent